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Programa de Actividades Sectoriales
Reunión Tripartita sobre las repercusiones de la mundialización y de la reestructuración del comercio en la esfera de los recursos humanos
Ginebra, 25-29 de octubre de 1999

Antecedentes
Esta es una de las reuniones sectoriales tripartitas de carácter ordinario
-- en las que participan representantes de los gobiernos, los empleadores
y los trabajadores -- que se celebran bajo los auspicios de la Organización
Internacional del Trabajo. En ellas se debaten cuestiones importantes
y de actualidad, relacionadas con el empleo y el trabajo en el sector
o servicio de que se trate, y se suministran pautas de actuación, de ámbito
nacional e internacional, a las organizaciones de empleadores y de trabajadores,
a los gobiernos y a la propia OIT. La venta al por menor -- contrariamente
a la venta al por mayor -- se ha considerado tradicionalmente como un
sector localizado y principalmente integrado por una serie de operaciones
realizadas a escala relativamente pequeña. Sin embargo, tras la disminución
paulatina, pero extensiva, de las barreras comerciales debida a los tratados
internacionales, el comercio se ha convertido, gracias a su crecimiento
en los planos interno e internacional, en piedra angular del crecimiento
económico y en motor del empleo a escala mundial. Las grandes cadenas
multinacionales o nacionales de venta al por menor figuran hoy día entre
las mayores compañías de muchos países industrializados; en 1997 representaron
una parte considerable del volumen total de transacciones comerciales
internacionales, valorado en unos 6,5 billones de dólares de los Estados
Unidos. Los adelantos tecnológicos (verbigracia, el comercio electrónico),
la movilidad internacional de las empresas y los cambios impulsados por
la competencia, los cuales se difunden con rapidez y son, por ejemplo,
la producción y las ventas "justo a tiempo", son hoy causa y consecuencia
de la prevalecencia de un mercado mundial sumamente competitivo y cada
vez más homogéneo, realidad ésta que tiene hondas repercusiones en las
estrategias de organización y gestión de los recursos humanos de las compañías
mercantiles. Con todo, al desarrollo y al dinamismo de este sector se
suma a menudo un deterioro del empleo y de las condiciones de trabajo,
lo cual es motivo de preocupación.
En su 267 ª reunión (noviembre de 1996), el Consejo de Administración
de la OIT decidió incluir en el Programa de Reuniones Sectoriales correspondiente
al bienio 1998-1999 una Reunión tripartita centrada en, y a la revisión
de estrategias de gestión de los recursos humanos en las que se conjugan
consideraciones relacionadas con el beneficio y la salvaguarda de unas
condiciones de empleo y de trabajo dignas. En esta Reunión se estudiarán
los circuitos de distribución nacientes, con inclusión de las relaciones
nuevas y en evolución establecidas con los productores y entre los vendedores
al por mayor y los minoristas. En ella se examinarán los factores determinantes
del cambio y los cauces de este último, con hincapié en la incidencia
que a escala mundial tienen las nuevas estructuras en las cotas de empleo,
las profesiones, las cualificaciones requeridas, los acuerdos contractuales,
la cuantía de las remuneraciones y las formas de las mismas, las horas
de trabajo y otras condiciones laborales, además de las relaciones profesionales
entre empresarios y empleados.
Participación
Los participantes representaron a gobiernos, así como a empleadores y
trabajadores dedicados a la venta al por mayor o al por menor en los ámbitos
nacional e internacional. Además, a esta Reunión asistieron la Organización
Internacional de Empleadores (OIE), la Federación Internacional de Empleados,
Técnicos y Profesionales (FIET) (ahora conocida como Union Network International
UNI), y otras organizaciones no gubernamentales (ONG) interesadas en este
sector.
La mayoría de las sesiones de esta Reunión fueron públicas, si bien en
ellas sólo podían hacer uso de la palabra los delegados oficiales,
los consejeros técnicos que los acompañaron y los representantes de las
organizaciones intergubernamentales o no gubernamentales invitadas.
Los gobiernos de los países siguientes estuvieron representados: Alemania,
Canadá, República Checa, China, República de Corea, Egipto, Finlandia,
Francia, Italia, Luxemburgo, Nepal, Perú, Reino Unido, Suiza, Tailandia
y Turquía. Un representante del gobierno de Nigeria participó como
observador.
Una lista completa de participantes se encuentra incluída en la
Nota sobre las labores.
Objeto de la Reunión
El objeto de esta reunión fue el de propiciar el intercambio de opiniones
y de experiencias acerca de los nuevos circuitos de distribución y la
incidencia de éstos en las condiciones de empleo y de trabajo del personal
del sector mercantil; también apuntó a la adopción de conclusiones
en las que se incluyeron pautas y propuestas de actuación futuras, y a
la adopción de un informe sobre los debates. Cabe asimismo que la Reunión
adoptó resoluciones. Las "conclusiones" fueron fruto de un consenso
alcanzado en el seno de la Reunión sobre el tema debatido y sobre la clase
de pautas de actuación consideradas oportunas a escala nacional e internacional.
En las "resoluciones" se expresó el sentir de la Reunión acerca
de cuestiones laborales y sociales distintas de aquellas tratadas bajo
el título de ésta y relacionadas con las repercusiones de la mundialización
y de la reestructuración en los trabajadores del sector mercantil. El
informe de estos debates se reprodujo en una Nota
sobre las labores, en la cual se compendian las actas de los debates
y de sus resultados.
Orden del día de la Reunión e informe sometido a ella
Para
fundamentar las deliberaciones, la Oficina Internacional del Trabajo (Secretaría
de la Organización Internacional del Trabajo) publicó un informe
sobre las repercusiones de la mundialización y de la
reestructuración del comercio en la esfera de los recursos humanos
en español, francés e inglés. En él se examinaron las repercusiones --
así como la interacción -- de la mundialización y la reestructuración
en: la situación actual del empleo; las tendencias recientes de la demanda
de bienes de consumo y las nuevas modalidades de venta al por menor; los
adelantos de la tecnología de la información; las vertientes internacionales
de los nuevos circuitos comerciales en un mercado mundial liberalizado;
las relaciones entre los empleados y la dirección; las iniciativas sociales
y laborales de carácter voluntario, y la intervención de la OIT en estos
ámbitos. En una sección del informe se estudió escuetamente el
comercio electrónico: nuevo fenómeno cuya trascendencia va en aumento.
Al final del informe se presentará una lista de puntos propuestos para
los debates.
Debates de grupos especiales
Durante la Reunión, unos grupos especiales debatieron cuestiones laborales
de actualidad y de orden general referentes al sector mercantil. En ellos
intervinieron tanto participantes en la Reunión como oradores ajenos a
ella. Estas deliberaciones no estuvieron destinadas a la elaboración de
textos negociados y se reflejaron de forma resumida en la Nota sobre las
labores.
Nota sobre las labores
La Nota sobre las labores de la reunión
se encuentra disponible en inglés,
francés
y español, y también en formato pdf
Reuniones y documentos conexos
Para más información acerca de las actividades y las publicaciones de la OIT referentes al sector del comercio, sírvase consultar en Internet la página que la OIT dedica a las actividades sectoriales, y más en particular en la página del sector de comercio.
Los documentos atinentes a ésta y otras reuniones y actividades de la OIT están disponibles en Publicaciones de la OIT.
Sr. John Sedanyoye,
Especialista del sector Comercio,
Departamento de Actividades Sectoriales,
Oficina Internacional del Trabajo,
4, route des Morillons,
CH-1211 GINEBRA -- Suiza
Telf. +41.22.799.7897, Fax +41.22.799.7967,
Correo-electrónico: sedanyoye@ilo.org
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