Reunión paritaria sobre los servicios públicos de urgencia: el diálogo social en un medio en constante evolución

Ginebra, 27-31 de enero de 2003

El interés suscitado por la función esencial que desempeñan los trabajadores de los servicios públicos de urgencia, sin los cuales la sociedad no puede funcionar, ha aumentado en particular desde que se produjo el ataque al World Trade Center de Nueva York en septiembre de 2001. Su trabajo es el más peligroso, junto con el de las fuerzas militares de combate. A menudo arriesgan su propia vida para salvar a otras personas. La función de estos trabajadores se debe ajustar constantemente como consecuencia de los cambios en la tecnología y en la naturaleza de las actividades profesionales, así como del aumento de los delitos y la violencia. En los servicios de urgencia y rescate destinados al público puede participar una amplia gama de categorías de trabajadores, en función de la naturaleza y la magnitud del incidente. Sin embargo, dicha Reunión sólo abarcó a los trabajadores de primera línea de urgencia, como los bomberos, policías y trabajadores de los servicios médicos de urgencia. De este modo, los debates en la Reunión pudieron centrarse en temas más estrechamente delimitados, en lugar de tratar de abarcar demasiadas categorías de trabajadores, lo cual podría haber dado lugar a discusiones poco precisas.

El objeto de la Reunión consistió en examinar las siguientes cuestiones relativas a los servicios de urgencia: las tendencias de las condiciones de trabajo, la salud y la seguridad, la planificación de los recursos humanos, las estructuras de coordinación, la situación del diálogo social y los derechos en el trabajo. La Reunión también tenia como objetivo elaborar un conjunto de directrices para abordar las cuestiones planteadas más arriba y, en particular, las prácticas óptimas para salvaguardar la salud, los derechos y los intereses de los trabajadores que se ocupan de situaciones de urgencia, a partir de un informe preparado por la Oficina como base para los debates, Servicios públicos de urgencia: el diálogo social en un medio en constante evolución.

La reunión fue compuesta de 89 participantes, incluyendo 44 representantes y consejeros de 28 gobiernos; 5 representantes de empleadores del sector privado; y 29 representantes y consejeros de los trabajadores. También asistieron a la reunión un representante del Consejo de Administración de la OIT y 10 observadores representando las organizaciones no gubernamentales presentes en la reunión.

La reunión adoptó un conjunto de Directrices sobre el diálogo social en los servicios públicos de urgencia en un medio en constante evolución (pdf, 50k).

La Nota sobre los labores (pdf, 326k) también está disponible.

Contacto para mayor información:

Sra. Shizue Tomoda,
Especialista industria
Oficina Internacional del Trabajo (OIT),
Tel.: (41.22)799-6296,
Fax: (41.22) 799-7046,
Correo electrónico: tomoda@ilo.org o sector@ilo.org