Empleo:
Gobernanza y responsabilidad social de la empresa

Los escándalos empresariales ocurridos recientemente en el sector han planteado dudas sobre el tráfico de influencias y la codicia no sólo en el sector de los servicios privados sino también en el gobierno. Aunque estas empresas han situado al sector en el punto de mira, no son representativas del conjunto de la industria. Existen ejemplos positivos de la buena gobernanza y la responsabilidad social de las empresas, y esas organizaciones deben ser elogiadas por su rendimiento. Véanse casos de reglamentación que han dado resultados positivos y negativos en el documento de trabajo del Programa de Actividades Sectoriales de la OIT (WP 166) titulado “Democratic regulation: A guide to the control of privatized public services through social dialogue”, Palast, Gregory, Oppenheim, Jerrold y MacGregor, Theo, Ginebra, 2000 (disponible solamente en inglés).

La codicia puede distorsionar la toma de decisiones y el proceso de reglamentación, lo que incide de forma negativa en los consumidores. La influencia en el proceso de licitación, el precio de los bienes públicos que están a la venta y la permisividad de la reglamentación son factores que pueden propiciar la corrupción tanto de las empresas como de los funcionarios. Diversos ejemplos de todo el mundo han demostrado que la apertura del sector a la competencia puede provocar corrupción y la manipulación de los mercados. Los intereses de los consumidores, los inversores, los trabajadores y la comunidad internacional, liderados por las Naciones Unidas y sus organismos especializados, cada vez apelan más a las empresas y los gobiernos a dar muestras de buena gobernanza y responsabilidad social.

La buena gobernanza y la responsabilidad social de la empresa pueden facilitar estrategias e iniciativas que fomenten y observen las mejores prácticas. También demuestran que la eficiencia, la rentabilidad, la remuneración y las buenas condiciones de trabajo pueden ir aparejadas. Siguen floreciendo corporaciones transnacionales, y queda patente la necesidad de una mejor gobernanza, en particular en el sector público. Los gobiernos y los empleadores deberían promover y respetar los principios y derechos consagrados en la Declaración de la OIT relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo.

La Declaración tripartita de principios sobre las empresas multinacionales y la política social también es un instrumento útil para las políticas y las prácticas de los mandantes de la OIT. La Declaración, que muestra que las empresas pueden ser competitivas y tener en cuenta al mismo tiempo los derechos y las preocupaciones de los trabajadores, es particularmente pertinente para un sector de los servicios públicos en proceso de globalización, pues aspira a promover la colaboración entre las empresas multinacionales, los gobiernos y las organizaciones de empleadores y de trabajadores.