Empleo

La red postal mundial cuenta con 665.000 oficinas de correos y 5,5 millones de empleados que prestan servicios postales en todo el mundo (de los cuales, un tercio son mujeres y un 25 por ciento trabaja a tiempo parcial). En total, hay alrededor de 7 millones de trabajadores de correos (incluidos los servicios privados y oficiosos y parte de los servicios de mensajería). Se calcula que la mano de obra total de los servicios de telecomunicaciones asciende a unos 6 millones, de los cuales el 20 por ciento son mujeres. Cerca de 4,5 millones de trabajadores del sector de los servicios de correos y telecomunicaciones están afiliados a federaciones sindicales mundiales. Entre las principales tendencias figuran los rápidos avances tecnológicos, la desreglamentación y la privatización, así como la proliferación de nuevos servicios de alto valor. Ello está dando lugar a una reconfiguración del sector y a una alteración significativa de las perspectivas de empleo de los trabajadores de la comunicación.

Las telecomunicaciones son uno de los sectores de más rápido crecimiento de la economía mundial. Los ingresos mundiales de los servicios de telecomunicaciones se cifraron en 1.210 y 1.425 millones de dólares de los Estados Unidos en 2000 y en 2003, respectivamente, lo que equivale al 4 por ciento del producto interior bruto mundial. En 2005, los ingresos mundiales de los servicios de telecomunicaciones alcanzaron los 1.419 millones de dólares*. Al acelerarse la convergencia de los multimedia, los servicios de telecomunicaciones han dejado de ser un mero instrumento de transmisión y se han convertido en una industria polifacética que no solamente ofrece los servicios de telefonía tradicionales, sino también otros con valor añadido, como los medios móviles de comunicación, fax y transmisión de datos, el acceso a Internet, la televisión por cable y las operaciones por satélite.

A diferencia de las telecomunicaciones, en las que la incorporación de nuevas tecnologías ha propiciado una serie de cambios importantes en el mundo del trabajo, el gran coeficiente de mano de obra de los servicios postales no se ha modificado en muchos países, que han adoptado de manera gradual algunas técnicas con menor densidad de mano de obra. Las industrias de los servicios de correos y telecomunicaciones han experimentado una modernización profunda gracias al desarrollo de Internet, el correo electrónico, las tecnologías de telefonía móvil y otras innovaciones. Sus servicios han evolucionado para adaptarse a los cambios del mercado y responder a la competencia en la prestación de servicios, como los proveedores de servicios de Internet y las multinacionales del sector de los servicios de mensajería.

Enlaces y recursos útiles

• Informe sobre el Empleo en el Mundo
  La Vida en el Trabajo en la Economía de la Información
  
• Base de Datos Empresas e Iniciativas Sociales (BASI) - Iniciativas del sector de los servicios de correos privados (disponibles solamente en inglés) y otras comunicaciones encaminadas a abordar las condiciones laborales y sociales en los lugares de trabajo y las comunidades en que prestan servicios.
  
• Key Global Telecom Indicators for the World Telecommunication Service Sector (disponibles solamente en inglés)
  
• Estadísticas sobre el empleo y otros temas relacionadas con el sector postal (disponibles en inglés o francés)