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L’ILO definisce il dialogo sociale come l’insieme di tutte le forme di contrattazione, consultazione e scambio di informazioni fra i rappresentanti dei governi, degli imprenditori e dei lavoratori su questioni di comune interesse. I meccanismi di funzionamento del dialogo sociale variano da paese a paese e da regione a regione. Un dialogo sociale efficiente richiede:
- Il rispetto dei diritti fondamentali di libertà di associazione e di contrattazione collettiva;
- La presenza di organizzazioni di imprenditori e di lavoratori forti ed indipendenti, con le capacità e le conoscenze tecniche necessarie per partecipare al dialogo sociale;
- La volontà politica e l’impegno di tutte le parti ad intraprendere il dialogo sociale;
- Un appropriato sostegno istituzionale.
L’obiettivo principale del dialogo sociale è favorire la formazione del consenso e la partecipazione democratica di tutti i principali attori del mondo del lavoro. Strutture e procedure di dialogo sociale efficienti possono contribuire a risolvere importanti questioni economiche e sociali, incoraggiare la buona governance, favorire la pace sociale e la stabilità professionale e stimolare il progresso economico.
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