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L'exclusion sociale en général et l'exclusion de la protection sociale en particulier, touchent un nombre considérable de personnes à travers le monde et les solutions sont complexes. Dans ces deux domaines, les lacunes de connaissances sont particulièrement importantes. Pour être efficace, le programme STEP doit proposer des solutions porteuses d'un impact à grande échelle pour faire bénéficier le plus grand nombre de personnes. Sa stratégie consiste à:
Développer et diffuser des connaissances auprès des différents opérateurs
STEP capitalise les connaissances existantes à travers plusieurs dizaines d'études de cas et de travaux conceptuels et de capitalisation des expériences en matière de protection sociale et d'exclusion sociale.
STEP a développé près de 30 projets de coopération technique dans 40 pays, ce qui permet de trouver des solutions pour les bénéficiaires directs. Cela permet aussi de tirer les enseignements de ces expériences et de créer de nouvelles connaissances pour les autres opérateurs.
STEP diffuse les connaissances accumulées à travers des publications, la production d'outils méthodologiques et didactiques, des activités de formation et d'appui-conseil, des séminaires nationaux et internationaux.
En appui aux activités de terrain, STEP a développe trois plate-formes électroniques; en matière d'extension de la protection sociale il s'agit de GIMI (Global Information on Micro-Insurance), GESS (Global Extension of Social Security) et CIARIS (centre Informatique d'Apprentissage et de ressources sur l'exclusion sociale) comme système de développement des connaissances en matière d'exclusion sociale.
Parallèlement à ses activités de développement des connaissances, STEP développe des activités de plaidoyer visant à intégrer l'extension de la protection sociale et l'inclusion sociale dans les priorités nationales et influer sur les stratégies mises en oeuvre.
Intervenir à plusieurs niveaux
Au niveau local, STEP appuie les organisations communautaires et socio-professionnelles de l'économie informelle.
Au niveau intermédiaire, il vise à renforcer le rôle des partenaires sociaux, des fédérations d'organisations et des structures d'appui.
Au niveau national, l'action consiste à mettre en place, à travers le dialogue social, un environnement institutionnel et politique favorable pour encourager l'extension de la protection sociale et l'inclusion sociale.
Au niveau international, le programme articule son action avec les principaux opérateurs travaillant dans ces deux domaines prioritaires.
Créer des partenariats
Le développement de partenariats techniques et financiers et la mise en réseau d'acteurs constituent des aspects clé de la stratégie d'intervention du programme à tous les niveaux. STEP est notamment soutenu par la Belgique en matière de protection sociale et par le Portugal en matière d'exclusion sociale.
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