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Bénéficiaire de la subvention
Créée en 1977, la Palmyrah Workers' Development Society (PWDS) est une ONG dont la mission consiste à exécuter des projets de développement communautaire dans l'État du Tamil Nadu en Inde. La PWDS cherche à améliorer les conditions socio-économiques dans lesquelles vivent les communautés à faibles revenus, et ce, en promouvant leur organisation interne, en les faisant bénéficier des ressources et des services publics généraux, en développant les compétences et en influant sur les politiques locales et nationales.
Membres du consortium:
Le Centre pour l'assurance et la gestion des risques (Centre for Insurance and Risk Management - CIRM) est une organisation à but non lucratif engagée avec des assureurs, des ONG et des autorités de réglementation dans diverses initiatives de recherche-action visant à élaborer et à promouvoir des produits d'assurance innovants et à améliorer les connaissances des mécanismes d'atténuation du risque. Le CIRM est l'un des 6 centres spécialisés associés à l'Institut pour la gestion et la recherche financières (Institute for Financial Management and Research - IFMR).
Résumé du Projet
- Nom du projet: Généralisation de l'accès des communautés rurales aux services d'assurance
- Date de lancement du projet: 1er mars 2009
- Durée: 3 ans
- Pays: Inde
Bénéficiaires
Le projet cible les familles des régions rurales qui travaillent dans l'économie informelle et ne bénéficient pas d'un accès à la sécurité sociale et sanitaire. Les revenus de ces familles sont souvent menacés par des problèmes de santé imprévus qui les forcent à contracter des emprunts d'urgence et des dettes. La PWDS est active dans les communautés rurales, notamment auprès des fermiers pauvres, des travailleurs des plantations de palmiers, des artisans ruraux et des communautés marginalisées telles que les Dalits, les personnes souffrant du VIH/SIDA et les communautés indigènes. Les bénéficiaires de ses interventions vivent dans les districts de Kanyakumari, de Tuticorin et de Tirunelveli dans la partie méridionale du Tamil Nadu; ils sont organisés en groupes d'entraide qui comprennent un total de 355 356 familles.
Description du Projet
Le but du projet est de piloter un modèle d'activité visant à généraliser l'accès des communautés rurales aux services d'assurance. Le faible niveau des primes, les coûts élevés des opérations et la non-viabilité des circuits de distribution dissuadent souvent les assureurs de pénétrer les marchés ruraux. Le modèle propose d'identifier, de renforcer et de tirer profit des relations et des circuits existants qui se fondent sur la confiance et sont capables de devenir des modèles d'activités reproductibles. Ce modèle évaluera l'efficacité des fédérations de groupes d'entraide existantes en tant que "fournisseurs de services d'assurance" en les aidant à mettre sur pied une équipe d'assurance destinée à favoriser les liens entre les communautés et les assureurs. Les soins de santé, identifiés comme besoin prioritaire, seront les premiers couverts par le projet qui mettra en place un système de circulation de l'information et des documents permettant de procéder à la collecte des primes et au règlement des indemnisations à moindres frais. Ce système de distribution fondé sur le lien entre fédérations et communautés et fournissant des produits d'assurance appropriés aux communautés à faibles revenus devrait devenir progressivement financièrement autonome.
Le règlement des indemnités sera effectué directement par l'assureur ou à travers un tiers administrateur nommé à cet effet.
Principaux Défis
- L'assureur doit garantir une qualité de service constante, soit directement ou à travers le tiers administrateur.
Le contrôle de la qualité sera primordial
- S'assurer de la régularité des processus dans la vente de volumes élevés de polices
de faible valeur permettant aux assureurs d'atteindre la viabilité financière
- La concurrence avec les programmes subventionnés des pouvoirs publics qui créent chez la clientèle des attentes
peu réalistes et modifient leur disposition à payer
Programme d'Enseignement
- Quels sont les facteurs déterminants du comportement envers le risque et de la demande pour
des couvertures d'assurance?
- Quelle est l'incidence des franchises sur l'utilisation des soins de santé? Quelles en sont les implications?
- Pour des produits donnés, quelles sont les caractéristiques qui ont de la valeur aux yeux des clients?
- Comment peut-on fournir des produits de micro-assurance de façon économique aux clients des régions
rurales en appliquant un modèle de distribution au détail?
- Comment évaluer la capacité des organisations locales à vendre divers produits financiers et à fournir
un service de qualité?
Pour de plus amples informations sur le Projet
Site web du bénéficiaire:
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