La Positiva

Bénéficiaire de la subvention

La Positiva , une compagnie d'assurance générale créée il y a 69 ans, est l'un des principaux assureurs au Pérou, avec 2 millions de clients et des courtiers qui couvrent la plupart du territoire national péruvien. Elle est active dans le domaine de l'assurance maladie, de l'assurance des biens et de l'assurance contre les accidents. La Positiva a une solide expérience de la micro-assurance, à laquelle elle est très attachée – ses premiers produits ont été offerts en 1988.

Membres du consortium:

• La Junta Nacional de Usuarios de los Distritos de Riego del Perú: créée en 1969, cette organisation nationale regroupe 112 associations locales disséminées dans toutes les provinces du pays; elle gère – sans but lucratif et sous la supervision du ministère de l'Agriculture – la distribution de l'eau d'irrigation au Pérou. Avec 1,6 million de membres, la Junta représente les communautés d'exploitants agricoles et à ce titre est un acteur essentiel du développement rural.
• Brightstar Peru SRL, une société d'informatique créée en 1997, est spécialisée dans la technologie sans fil.

Résumé du Projet

• Dénomination du projet: Elaboration et commercialisation de produits de micro-assurance pour les exploitants agricoles et leurs familles par l'intermédiaire d'associations rurales de gestion de l'eau.
• Date de lancement du projet: septembre 2008
• Durée: 3 ans
• Pays: Pérou

Bénéficiaires du Projet

Avec ce projet, La Positiva cible les exploitants agricoles, les travailleurs ruraux et leurs familles. Elle s'attend à pouvoir desservir 1,6 million de ménages par l'intermédiaire des associations rurales de gestion de l'eau. La plupart des membres de ces associations n'ont pas recours aux banques ou aux institutions de micro-finance, et par conséquent la collaboration avec ces organisations qui regroupent des citoyens ordinaires au niveau local et qui jouissent de leur confiance permet à l'assureur de pénétrer un marché qu'il n'aurait pas pu desservir autrement.

Description du Projet

En partenariat avec les associations rurales de gestion de l'eau, La Positiva prévoit d'analyser les besoins des exploitants agricoles en couverture des risques, de sensibiliser les distributeurs et les consommateurs à l'importance de l'assurance et de tirer parti du système de distribution de l'eau d'irrigation pour distribuer des produits – le paiement des primes se fera avec celui des factures d'eau. Grâce à une composante technologique (un partenariat avec Brightstar pour un appui aux échanges d'information et à la gestion des données entre les associations locales et l'assureur), le système de facturation sera progressivement automatisé, et devrait contribuer à l'élargissement de la base de clientèle, à la réduction du coût des primes et à l'amélioration de l'efficacité.

L'originalité de ce projet réside dans l'association entre un assureur commercial et une organisation qui regroupe des citoyens ordinaires au niveau local et qui est en contact direct avec les exploitants agricoles, travaille quotidiennement avec les communautés rurales, connaît leurs besoins et défend les droits des exploitants. Le Fonds tient beaucoup à apporter un appui à ce système novateur de distribution par l'intermédiaire des associations de gestion de l'eau, qui remplacera la pratique plus courante consistant à lier la micro-assurance à un autre produit financier. Le consortium a un certain nombre d'idées intéressantes en termes d'éducation au marché. Il prévoit d'utiliser des supports tels que des vidéos, des jeux de société et des affiches dans les langues locales (Aymara et Quechua) pour assurer une meilleure compréhension et une plus forte appropriation de la micro-assurance. Si le projet réussit, les nouveaux produits pourraient être distribués à un nombre très élevé de travailleurs à faibles revenus et le modèle pourrait avoir une influence positive sur le secteur.

Plan d'Apprentissage

• uels sont les principaux risques auxquels sont exposés les exploitants agricoles et comment les gèrent-ils? Quelles sont les caractéristiques socio-économiques des exploitants agricoles, des ouvriers agricoles et de leurs familles?
• Comment les assureurs peuvent-ils surmonter l'obstacle des infrastructures limitées dans les zones rurales, notamment dans les domaines des communications, des soins de santé et des services funéraires?
• Y a-t-il des modifications socio-économiques ou comportementales après l'obtention de l'accès à la micro-assurance? Dans quelle mesure les exploitants agricoles bénéficient-ils de la micro-assurance pour protéger leurs biens et accumuler des actifs?
• Quelle perception les exploitants agricoles, les ouvriers agricoles et leurs familles ont-ils de la micro-assurance? Dans quelle mesure et comment l'éducation du consommateur peut-elle modifier cette perception?
• Le circuit de distribution est-il efficace? Pourrait-il être reproduit dans d'autres pays?
• Quelle est la meilleure technologie pour la vente et la gestion de la micro-assurance dans les zones rurales?

Citations

Pour de plus amples informations sur le Projet

• La Positiva
• La Junta Nacional de Usuarios de los Distritos de Riego del Perú