Prime General Daatgal Insurance LLC (PGI)

Bénéficiaire de la subvention

Prime General Daatgal Insurance LLC (PGI), fondée en 2001, est détenue par XacBank, une institution bancaire de micro-finance de premier plan, et par Petrovis, une société d'importation et de distribution de produits pétroliers en Mongolie. PGI est l'une des plus importantes compagnies d'assurance dans le pays; elle a été la pionnière dans le domaine de la micro-assurance au bénéfice des familles à faibles revenus depuis 2006, tirant profit de son expertise et de son système d'indemnisation en assurance commerciale.

Résumé du Projet

• Nom du projet: Fourniture de produits de micro-assurance santé et accident aux travailleurs indépendants de la capitale Oulan Bator
• Date de lancement du projet: 1er octobre 2009
• Durée: 18 mois
• Pays: Mongolie

Bénéficiaires

PGI va étendre ses services aux bergers et aux micro-entrepreneurs à revenus modestes qui sont mal desservis par les institutions financières traditionnelles à travers le pays. Les bénéficiaires du projet comprennent environ 12 000 ménages urbains et ruraux à faibles revenus, des bergers et des travailleurs indépendants fortement dispersés à travers le pays qui doivent affronter des difficultés financières causées par différents facteurs tels que le manque d'éducation et les conditions climatiques extrêmes. Le projet sera d'abord lancé auprès de clients se trouvant dans les régions plus fortement peuplées, pour être ensuite étendu aux bergers vivant à la campagne.

Description du Projet

Le projet vise à étendre la disponibilité et l'envergure des produits de micro-assurance santé et accident aux travailleurs indépendants à faibles revenus. Sa phase pilote sera mise en ouvre à Oulan Bator, la capitale de la Mongolie, ou vit environ la moitié de la population. Quoique les services bancaires et les autres services financiers soient devenus plus abordables et accessibles aux personnes à faibles revenus, les services d'assurance appropriés restent insuffisants.

Au départ, PGI mènera une étude de marché dans le but de saisir les caractéristiques des marchés mal desservis. Sur la base des résultats obtenus et avec l'aide de conseillers techniques externes, PGI élaborera des produits fondés sur la demande et renforcera ses capacités internes. Par ailleurs, PGI formera les responsables de clientèle de XacBank à la vente et à la distribution efficaces de ces produits de micro-assurance. En même temps, PGI mènera une campagne d'éducation par le biais de séminaires publics au cours desquels les clients de XacBank recevront une information financière élémentaire, des explications sur les produits et des brochures. Une fois les produits lancés, un institut professionnel se livrera à une évaluation indépendante du projet.

Principaux Défis

• Éduquer les micro-entrepreneurs et les bergers à revenus modestes aux questions financières élémentaires et à l'utilisation de l'assurance pour gérer les risques
• Appréhender convenablement les besoins du marché-cible
• Atteindre les clients à faibles revenus dans les endroits isolés

Programme d'Enseignement

• Quel est le modèle de partenariat le plus efficient permettant de tirer profit des processus opérationnels qu'utilisent tant les institutions financières que les négociants de détail pour atteindre une population géographiquement disséminée?
• Quel est le moyen et la forme de communication (téléphones portables, radio ou télévision) les plus efficaces pour éduquer ceux constituant le marché cible?
• Quelle est la prime optimale qui permettra de susciter le plus grand intérêt possible chez la clientèle et d'apporter une viabilité financière rapide?
• Quels services/produits peuvent être regroupés pour mieux répondre aux besoins des différents segments du marché de personnes à faibles revenus (par ex., les micro-entrepreneurs et les bergers)?

Pour de plus amples informations sur le Projet

• Prime General Daatgal Insurance