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Qui peut fournir de l'assistance technique?
Pour aider les fournisseurs de produits et de services de micro-assurance à avoir accès à l'expertise dont ils ont besoin pour faire fonctionner un programme de micro-assurance, le Fonds a constitué un
registre de fournisseurs d'assistance technique (en anglais) - (xls 103 KB) avec leur CV respectif. Ce registre comprend des actuaires, des conseillers en réassurance, des conseillers en gestion d'entreprise, des spécialistes du marketing et de la formation et des experts des technologies de l'information (TI). Ces experts sont soit des consultants indépendants ou des firmes commerciales ou encore des personnes qui travaillent pour des compagnies d'assurance et de réassurance; ils fournissent de l'assistance technique à titre privé ou officiel.
Les fournisseurs d'assistance technique ont un rôle crucial à jouer: ils facilitent le transfert de connaissances des assureurs vers les micro-assureurs ainsi que des micro-assureurs entre eux, accélérant ainsi le développement de services de micro-assurance fiables et efficaces.
Comment procéder pour figurer dans notre registre de fournisseurs d'assistance technique?
Pour figurer dans notre registre de fournisseurs d'assistance technique, les intéressés doivent remplir
un formulaire de candidature en ligne dans lequel ils décriront l'expertise et l'expérience en micro-assurance qu'ils possèdent et auquel ils joindront leur CV et des évaluations positives d'au moins trois missions précédentes dans le domaine de la micro-assurance.
Dans le but de promouvoir l'assistance technique Sud-Sud, les fournisseurs d'assistance technique des pays en développement possédant l'expérience et les qualifications voulues sont vivement encouragés à soumettre les éléments d'information les concernant afin qu'ils figurent dans le registre.
Quels sont les types d'assistance dont ont besoin les fournisseurs de produits et de services
de micro-assurance?
Une requête d'assistance technique peut être formulée pour aider au démarrage d'un nouveau projet de micro-assurance, pour le lancement ou l'amélioration de produits, pour améliorer le niveau d'opérations existantes, pour satisfaire à des exigences d'ordre légal ou pour obtenir de la réassurance. Une assistance technique pourrait être requise pour une étude de marché à mener, pour établir les prix de produits d'assurance à offrir, pour concevoir des systèmes d'information ou pour identifier les inefficiences d'un processus, pour développer du matériel de marketing ou encore pour former du personnel, pour améliorer le traitement des réclamations ou pour mettre sur pied un département d'audit interne. En gros, toute expertise qui fait défaut à une institution pourrait être comblée par un apport d'assistance technique.
En intégrant la communauté des fournisseurs d'assistance technique, de quels avantages bénéficierez-vous?
Le Fonds tente de renforcer la communauté des experts en micro-assurance capables de fournir de l'assistance technique à différents types d'organisations s'intéressant à des programmes de protection des risques en faveur des personnes à faibles revenus. En tant que membre de cette communauté, vous pourrez:
- Développer vos liens avec la communauté des fournisseurs de micro-assurance;
- Avoir accès et partager des connaissances avec cette communauté d'experts à travers des discussions téléphoniques
collectives sur des questions précises, des ateliers de travail et des échanges d'information de manière individuelle;
- Accéder à des ressources (une bibliothèque en ligne offrant des publications et des outils) et bénéficier
de certaines opportunités (recherche, formation et missions d'assistance technique).
Conseiller une nouvelle génération d'experts
Les fournisseurs d'assistance technique figurant dans notre registre pourront conseiller des spécialistes en assurance souhaitant acquérir une expérience professionnelle du marché des personnes à faibles revenus à travers nos missions conjointes et nos programmes de bourses. En agissant comme conseiller/ère 'mentor', vous disposerez non seulement d'une aide supplémentaire pour accomplir vos missions, mais vous aurez aussi la possibilité de passer vos connaissances à une nouvelle génération d'experts en micro-assurance.
Si vous êtes intéressé/e à vous faire accompagner pendant vos missions par un jeune spécialiste en micro-assurance, veuillez nous faire parvenir un message à microinsurancetechassist@ilo.org.
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