Genève, 18-22 octobre 2004

Contexte

L'importance croissante des technologies de l'information et des communications (TIC) dans le monde change notre mode de vie et, depuis une décennie, occupe le centre des débats, concernant tant la recherche socio-économique que l'élaboration des politiques. Elle a conduit les partenaires sociaux à intensifier le dialogue social sectoriel comme moyen d'aborder les questions essentielles de négociation, en particulier l'avenir du travail et de la qualité dans la société de l'information. Parmi les 22 secteurs d'activité relevant du Programme d'activités sectorielles de l'OIT, les branches des médias et du spectacle ont été à l'avant-garde de ces changements, de même que celles de l'électronique et des télécommunications.

La façon dont la société de l'information touche l'emploi (nombre de postes, nouvelles professions, situation de l'emploi, différence d'impact sur certains domaines, degrés de qualifications, égalité entre hommes et femmes) et la qualité de la vie professionnelle dans le secteur sont d'importants thèmes d'analyse. La capacité des programmes de formation à satisfaire les besoins futurs des employeurs et des travailleurs, l'accès des travailleurs à ce type de formation, ainsi que leur aptitude et leur détermination à s'adapter assez rapidement aux technologies et besoins nouveaux importent tout autant.

Avec l'impact des TIC dans le secteur en matière de 'qualité', la question se pose de savoir si certaines normes essentielles de l'OIT ont été suivies dans les domaines des principes et droits fondamentaux au travail, de l'emploi, de la protection sociale et du dialogue social. Une évaluation des effets des TIC sur la qualité des méthodes utilisées pour créer des produits et services dans le secteur et pour répondre aux attentes en découlant peut compléter l'observation des tendances générales des normes en matière d'emploi. Les questions de qualité – du produit, du contenu ou de la profession – gagnent déjà le débat dans ce domaine. Dans un secteur si dépendant des tendances du marché, où le maintien de la compétitivité va souvent de pair avec la garantie de la qualité optimale qui puisse être obtenue à un moment donné, il faut utiliser une définition de la 'qualité' qui englobe la qualité même des produits du secteur. Toutefois, il convient de relever que qualité, popularité et succès ne s'associent pas nécessairement dans le secteur des médias et du spectacle.

Diversité accrue, liberté d'expression et d'information étendue, améliorations de la qualité technique et davantage d'investissements sont propres à contribuer à une meilleure qualité dans le secteur des médias, de la culture et des arts graphiques, comme il en a été débattu au Sommet mondial sur la société de l'information (SMSI) à Genève en décembre 2003. Examiner la façon dont le SMSI a tenu compte des questions liées au travail et à la qualité dans la société de l'information, au sein du secteur, ainsi que les thèmes pertinents possibles pour la deuxième phase dudit Sommet (Tunis, octobre 2005), fera probablement l'objet de débats à la Réunion tripartite en octobre 2004.

Ces dernières années, l'exploitation internationale d'oeuvres, ou d'interprétations ou exécutions protégées par le droit d'auteur a fortement augmenté. Le besoin de promouvoir les droits de propriété intellectuelle des artistes et de protéger ou d'améliorer leur situation économique et sociale est essentiel dans la société de l'information. Pareilles mesures contribueraient à consolider l'assise des industries de la culture et à préserver la créativité. Etant donné la précarité des artistes, engagés par contrat, leurs droits de propriété intellectuelle pourraient constituer la base qui garantirait une rémunération équitable et pourvoirait à la protection sociale.

Objet de la réunion

L'objet de la réunion était d'échanger des vues sur l'avenir du travail et de la qualité dans la société de l'information – secteur des médias, de la culture et des arts graphiques –, sur les aspects sociaux et professionnels de ce thème pour les partenaires sociaux et le rôle du dialogue social pour les examiner, sur la base d'un rapport (pdf, 691k) établi par le Bureau aux fins des débats. La réunion a adoptée des conclusions sur les questions sur l'emploi dans la société de l'information; la qualité dans la société de l'information, sécurité et santé, et relations contractuelles; le Sommet mondiale sur la société de l'information et le secteur des médias, de la culture et des arts graphiques, questions de propriété intellectuelle; et le dialogue sociale dans la sociétéde l'information, emloyabilité et formation et le rolê suggére de l'OIT.

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M. John Myers
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