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Protection sociale:
Violence et stress sur le lieu de travail
La violence et le stress (insultes, violence physique, brimades et vexations, harcèlement racial et sexuel) sur le lieu de travail peuvent avoir de graves conséquences psychologiques et physiques, d'une part pour les travailleurs eux-mêmes, et d'autre part pour les personnes qui dépendent d'eux, surtout en ce qui concerne les services publics d'urgence (ambulanciers, service public médical d'urgence, lutte contre les incendies, police).
On trouvera de plus amples renseignements concernant la violence et le stress sur le lieu de travail, ainsi que des renseignements sur l'évaluation et la gestion des risques et les stratégies de conseil en matière de risque dans la fiche documentaire du BIT sur les services publics d'urgence.
Liens/ressources utiles
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Photo: BIT.
Mise à jour par MMTT. Approuvée par NI/ET. Dernière modification: 27 février 2008.