Activités de l'OIT

Un Programme d’action sur les compétences et l’employabilité dans les services de télécommunication a été mis en oeuvre sur une période de deux ans (2006-07) dans un certain nombre de pays d’Afrique sub-saharienne où l’environnement est favorable au dialogue social concernant la formation qualifiante et l’employabilité dans les services de télécommunication. Le projet se compose de recherche, d’orientation des politiques et d’activités visant à promouvoir la formation et le dialogue social, notamment le Séminaire régional tripartite de l’OIT sur les compétences et l’employabilité dans les services de télécommunications de certains pays d’Afrique (Tanzanie, 4-6 décembre 2006). Le séminaire régional a réuni des représentants des Gouvernements (tels que Cameroun, Mozambique, Nigeria, Ouganda, Sénégal, République de Tanzanie, Zambie et Zimbabwe) des Travailleurs (tels que Afrique du Sud, Cameroun, Éthiopie, Kenya, Malawi, Mozambique, Nigéria, Ouganda, Sénégal, Swaziland, République de Tanzanie, Zambie et Zimbabwe) et des Employeurs (tels que Éthiopie, Nigéria et Zimbabwe). Les participants du séminaire ont pu partager des expériences et discuter les défis auxquels est confrontée l'industrie des télécommunications, évaluer les rôles des partenaires sociaux dans l'amélioration de la formation et l'organisation du travail, adopter des conclusions (pdf, 97KB) et identifier des activités qui pourraient être développées et entreprises au cours de l’année 2007 au sein du Programme d'Action du BIT dans trois pays sélectionnés parmi les neuf pays invités au séminaire. Le Séminaire a été soutenu par une équipe d'experts du BIT, de l'Organisation Internationale des Employeurs (OIE) et de la fédération syndicale « Union Network International» (UNI).

Le Séminaire sous-régional conjoint OIT/UPU sur le dialogue social dans les services postaux en Afrique de l'est et australe, en coopération avec l'UNI (Bagamoyo, Tanzanie, 27-29 novembre 2006). Le séminaire, ouvert par M. John Chiligati, ministre du Travail, de l'emploi et de la jeunesse de la République-Unie de Tanzanie, a réuni huit représentants des administrations postales (Afrique du Sud, Botswana, Kenya, Malawi, Ouganda, Swaziland, Tanzanie et Zambie), dix délégués travailleurs de neuf pays (Afrique du Sud, Botswana, Kenya, Malawi, Ouganda, Swaziland, Tanzanie, Zambie et Zimbabwe), ainsi que des représentants des employeurs publics et privés du Kenya et de Tanzanie. En outre, des travailleurs d'Afrique du Sud et de Tanzanie, de même que des participants de l'administration postale de Tanzanie y ont assisté en qualité d'observateurs. Le séminaire a reçu l'appui d'un groupe d'experts du BIT, de l'UPU et de l'UNI.

Les participants au séminaire ont convenu des objectifs suivants: (a) promouvoir le dialogue social dans le secteur postal; (b) assurer et maintenir le service postal universel; (c) promouvoir la responsabilité sociale des entreprises et le développement durable des services postaux; (d) moderniser et réformer le service postal; et (e) exploiter les possibilités de commerce électronique. Ils ont adopté des conclusions (pdf, 122KB) de la réunion.

Activités récentes

L’OIT et l’Union postale universelle (UPU) ont organisé à Lima, Pérou, du 18 au 20 août 2003, un séminaire régional conjoint sur le dialogue social dans le secteur des postes en Amérique latine, en coopération avec UNI-Postal. Ce séminaire, qui a connu un vif succès, réunissait neuf représentants gouvernementaux (Argentine, Bolivie, Brésil, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexique, Pérou et Venezuela), dix représentants des travailleurs (Argentine, Chili, Colombie, Costa Rica, El Salvador, Honduras, Mexique, Panama, Paraguay et Pérou), et des représentants d’employeurs privés de l’Argentine et du Pérou. En outre, des représentants de travailleurs de la Bolivie et du Pérou, ainsi que des représentants d’employeurs et du gouvernement du Pérou ont assisté au séminaire en tant qu’observateurs. Une équipe d’experts de l’OIT, de l’UPU, d’UNI-Postal et de l’OIE (Organisation internationale des employeurs) ont prêté leur concours à ce séminaire. Les conclusions de la réunion (pdf, 170k) et le document de référence intitulé El diálogo social en los servicios de correos en América Latina sont actuellement disponibles.

La Réunion tripartite sur l’emploi, l’employabilité et l’égalité des chances dans les services des postes et télécommunications s’est tenue à Genève, du 13 au 17 mai 2002, un rapport préparé par le Bureau International du Travail ayant servi de base aux discussions de la réunion: L’emploi, l’employabilité et l’égalité des chances dans les services des postes et télécommunications, pdf, 839k.

L'objectif de la réunion était de procéder à un échange de points de vue sur:

• les tendances de l’emploi
• les mesures à prendre pour développer l’employabilité, la place réservée aux femmes et d’autres questions touchant à l’égalité des chances dans les services des postes et télécommunications
• les répercussions sur les plans social et du travail de cette évolution pour les partenaires sociaux et le rôle du dialogue social en la matière.

Cette réunion a rassemblé 96 participants de 40 pays, y compris 22 délégués représentant les gouvernements des États Membres de l'OIT choisis par le Conseil d'administration; 22 délégués représentant les employeurs et 22 délégués représentant les travailleurs, nommés par le Conseil sur la base des désignations présentées par le Directeur général après consultation du groupe des employeurs et du groupe des travailleurs, respectivement.

Elle a adopté des conclusions (pdf, 28K) comprenant des propositions d’action destinées aux gouvernements, aux organisations d’employeurs et de travailleurs au niveau national et à l’OIT; et deux résolutions (résolution 1, pdf, 13k) (résolution 2, pdf, 16k).

La Note sur les travaux (pdf, 355k) de la réunion est maintenant disponible.

Autres activités

L'OIT a organisé deux sessions de la Commission paritaire des postes et télécommunications, en 1984 et 1991. En réponse à une résolution adoptée lors de la seconde session, des études ont été menées sur les entreprises multinationales des industries des télécommunications et des postes, dans le cadre du programme de recherche de l'OIT sur les entreprises multinationales. Conformément à la résolution no 13 de la seconde session, le Conseil d'administration a décidé d'organiser en avril 1998 la Réunion tripartite sur les répercussions sur les ressources humaines des changements structurels et réglementaires et de la mondialisation dans les services des postes et télécommunications (information en anglais).

Les normes de l'OIT ont aidé les Etats Membres à poser les bases d'une évolution vers la justice sociale dans le secteur des services des postes et télécommunications. Lors de sa seconde session, la commission a adopté une résolution concernant la liberté syndicale et le droit de négociation collective dans les services des postes et télécommunications, qui appelle les Etats Membres à ratifier et appliquer effectivement: la Convention (no 87) sur la liberté syndicale et la protection du droit syndical, 1948; la Convention (no 98) sur le droit d'organisation et de négociation collective, 1949; la Convention (no 151) sur les relations de travail dans la fonction publique, 1978; la Convention (no 154) et la Recommandation (no 163) sur la négociation collective, 1981, et la Convention (no 135) et la Recommandation (no 143) concernant les représentants des travailleurs, 1971.

L'OIT et l'Union Postal Universelle ont tenu un séminaire régional conjoint sur le dialogue social dans l'industrie postale en Asie et le Pacifique, en coopération avec l'UNI-Postal à Bangkok en mai 2000, avec la représentation des employés, des gouvernements, des employeurs privés et publics. Le rapport a été publié en anglais en 2001.