SAP 2.77/WP.136
Service des activités industrielles
Document de travail
Annexe
Les questionnaires de l'enquête en Tunisie
Objectifs
Nous recherchons à déterminer auprès des PME tunisiennes de l'industrie du textile-habillement les facteurs déterminant la participation des femmes au travail ainsi que les besoins des chefs d'entreprise. Nous proposons plusieurs angles d'approche différents et en même temps complémentaires:
-- une approche du côté de la demande de travail des femmes, c'est-à-dire du côté des chefs d'entreprise et des responsables des ressources humaines. On définira également leurs besoins pour être compétitifs et le rester face à la dernière phase de l'Accord de libre- échange avec l'Union européenne;
-- une approche du côté de l'offre de travail, c'est-à-dire des femmes elles-mêmes;
-- enfin, des entretiens seront menés avec les différents partenaires sociaux: l'UTICA- FENATEX (patronat), l'UGTT (Fédération du textile-habillement et de la chaussure: syndicat des travailleurs), le CREDIF (Centre de recherche sur la femme), le CETTEX (Centre technique du textile), le GREP (Groupe de recherche sur l'entreprise et la production), l'API (Agence de la promotion industrielle).
Méthodologie
La démarche de notre enquête proprement dite se veut à la fois qualitative et quantitative. Il s'agira de recueillir à travers des entretiens structurés à la fois:
-- des opinions et des comportements des acteurs vis-à-vis de la gestion de la main-d'oeuvre et des besoins plus généraux en terme de gestion.
-- des éléments quantitatifs et qualitatifs nous permettant de cerner la situation des femmes qui travaillent dans ces entreprises.
L'approche va donc se faire à travers deux questionnaires, l'un pour les femmes et le second pour les chefs d'entreprise.
Nous mènerons notre enquête auprès des PME de l'industrie du textile-habillement, reconnue comme industrie exportatrice où existe une forte féminisation du travail. Par ailleurs, c'est la première industrie qui va être touchée par l'Accord de libre-échange avec l'UE.
Il est important de prendre en compte l'environnement dans lequel les entreprises évoluent, car ceci peut constituer un facteur important de la participation des femmes au travail et des besoins des chefs d'entreprise. Notre enquête se déroulera essentiellement en milieu urbain pour des raisons pratiques et avant tout méthodologiques.
Questionnaire n°1
Questionnaire destiné aux chefs d'entreprise
et aux responsables des ressources humaines
1. Indicateurs généraux de l'entreprise et fiche signalétique
1.1. Identification
Nom
Publique
Privée:
nationale
étrangère
mixte
1.4. Secteur d'activité
Confection
Bonneterie
Tissage
Filature
Autres
Précisez le type de production et la gamme des produits:
Haut de gamme
Moyenne gamme
Bas de gamme
1.5. Effectif total
| <10 | entre 10 et 50 | entre 50 et 100 | entre 100 et 200 | >200 |
1.5.1. Effectif par sexe
| <10 | entre 10 et 50 | entre 50 et 100 | entre 100 et 200 | >200 | |
| Femmes | |||||
| Hommes | |||||
| Effectif féminin en % de l'effectif global |
1.6. Masse salariale
1.6.1.Totale
En pourcentage de la production totale
Principaux pays destinataires
2. Structure qualitative de l'emploi
2.1. Structure des emplois
2.1.1.Ventilation des effectifs par niveau de qualifications
| Permanent | Temps partiel | Journalier | Saisonnier | Total | ||||||
| Total | F | T | F | T | F | T | F | T | F | |
| Ouvriers spécialisés | ||||||||||
| Ouvriers qualifiés | ||||||||||
| Maîtrise | ||||||||||
| Personnel administratif | ||||||||||
| Cadres | ||||||||||
| Direction | ||||||||||
| Total | ||||||||||
2.1.2.Par âge
| <15 ans | 15-24 ans | 25-34 ans | 35-44 ans | 45-54 ans | >55 ans | |||||||
| T | F | T | F | T | F | T | F | T | F | T | F | |
| Ouvriers spécialisés | ||||||||||||
| Ouvriers qualifiés | ||||||||||||
| Maîtrise | ||||||||||||
| Personnel administratif | ||||||||||||
| Cadres | ||||||||||||
| Direction | ||||||||||||
2.2.L'entreprise connaît un turn-over
| Faible (<10% départs par an) | Moyen (entre 10 et 20%) | Fort (>20 %) | |||
| T | F | T | F | T | F |
2.3.Le turn-over est-il un handicap?
Pour T F
Oui
Non
3. Durée de travail
3.1. La durée moyenne de travail ventilée par catégorie
| <20h/sem | entre 20 et 30 | entre 30 et 40 | entre 40 et 45 | entre 45 et 50 | >50h | |||||||
| T | F | T | F | T | F | T | F | T | F | T | F | |
| Ouvriers spécialisés | ||||||||||||
| Ouvriers qualifiés | ||||||||||||
| Maîtrise | ||||||||||||
| Personnel administratif | ||||||||||||
| Cadres | ||||||||||||
| Direction | ||||||||||||
3.2. La durée hebdomadaire de travail vous semble-t-elle contraignante pour l'adaptation de l'effectif aux variations de l'activité?
Oui
Non
4. Rémunérations
4.1. Quelle est la grille des salaire par catégorie de personnel?
| T | F | |
| Ouvriers spécialisés | ||
| Ouvriers qualifiés | ||
| Maîtrise | ||
| Personnel administratif | ||
| Cadres | ||
| Direction | ||
| Totale |
4.2. Comment les salaires sont-ils fixés?
Par négociation salariale avec les employés
Par convention collective de l'industrie du T-H
Par le chef d'entreprise
Autres
Précisez
T F
Oui
Non
5. Formation et promotion interne
5.1. Quelles sont vos obligations légales en matière de formation?
Formation interne
Formation externe
Formation étrangère
Aucune
5.3. Précisez pour quelles catégories de personnel?
Ouvriers spécialisés
Ouvriers qualifiés
Maîtrise
Personnel administratif
Cadres
5.4. Les femmes y participent-elles?
Oui
Non
Si non, pour quelles raisons?
Total Femmes
Ancienneté
Diplôme
Formation
Aptitude personnelle
Rendement
Autre
5.6. Les femmes peuvent-elles bénéficier autant que les hommes de promotions?
Oui
Non
Si non, pour quelles raisons?
6.1. Quels problèmes de discipline l'entreprise rencontre-t-elle de la part de ses employés?
Total Femmes
Absentéisme
Précisez éventuellement le taux
Effort insuffisant
Vols et détournement
Insubordination
Autres infractions
6.2. Certaines catégories de personnel (qualification, sexe, âge) vous posent-elles des problèmes de productivité? Précisez.
7.1. Quel est le taux de syndicalisation dans votre entreprise?
Hommes /----/
Femmes /----/
Total /----/
7.2. Y-a-t-il des représentants syndicaux féminins?
8.1. Quelle est votre formation de base?
Primaire
Secondaire
Baccalauréat
Ingénieur textile
Centre de formation à la gestion
Sur le tas
Autre
Précisez
Oui
Non
Précisez
Oui
Non
8.4. Quels sont vos besoins pour un bon fonctionnement de l'entreprise?
Technologie
Gestion
Formation
Capital
main-d'oeuvre qualifiée
8.5. Avez-vous accès aux nouvelles technologies?
Oui
Non
Si oui, comment?
Sous-traitance d'une EMN
Autre
Précisez
Oui Non
A la PAO
A la CAO
Aux nouveaux critères de mode
Si oui, comment?
Par les centres de formation locaux
étrangers
Autre
Précisez
Collaboration avec des entreprises étrangères
Par des stages de formation dans des centres spécialisés nationaux
Par des formations à l'étranger
8.7. Comment accédez-vous à des stages de formation professionnelle?
Par des centres de formation locaux
Par des centres de formation étrangers
8.8 Comment accédez-vous au capital?
Aide de l'Etat
Aide des banques
Privé
Partenariat étranger
8.9. Vos besoins en capital humain sont résorbés par:
Embauche directement dans des centres de formation professionnelle
Recyclage d'employés dans des CFP
Faire appel au sein de l'entreprise de formateurs de CFP
Autre
Questionnaire no 2
Questionnaire destiné à des entretiens
avec des femmes dans des PME
1. Informations sur la personne
1.1. Vous êtes salariée:
Permanente
Temporaire
Saisonnière
Journalière
1.2. Votre fonction dans l'entreprise
Au début Aujourd'hui
Cadre supérieur
Personnel administratif
Ouvrière
Responsable technique
Autre
1.3. Vous travaillez par semaine
Au début Aujourd'hui
Moins de 20 heures
Entre 20 et 30 heures
Entre 30 et 40 heures
Entre 40 et 45 heures
Entre 45 et 50 heures
Plus de 50 heures
Autre
1.4. Quel est votre salaire horaire?
Au début
Un syndicat national
Un syndicat d'entreprise
Aucun syndicat
1.6. Votre âge:
<15 ans
15-19 ans
20-24 ans
25-29 ans
30-34 ans
35-39 ans
40-44 ans
45-50 ans
50-55 ans
55 ans et plus
1.7. Votre situation maritale:
Mariée
Veuve
Divorcée
Célibataire
1.8. Votre conjoint occupe un emploi:
Oui
Non
A la recherche d'un N
Si oui, sa fonction actuelle dans l'entreprise est:
Directeur/cadre
Personnel administratif
Ouvrier
Responsable technique
Autres
1.9. Quel est le salaire de votre conjoint?
1.10.Avez-vous des enfants?
Oui
Non
Si oui:
Nombre d'enfants /----/
Nombre de filles /----/
Nombre de garçons /----/
1.11.Votre famille a-t-elle d'autres sources de revenus hors de votre salaire ou celui de votre conjoint?
Aides publiques/pensions familiales
Rentes/héritages
Autres
1.12.Votre lieu de résidence avant de travailler dans l'entreprise?
Zone rurale
Zone urbaine
2. Formation/Etudes
2.1. Pendant combien d'années avez-vous suivi des études?
Jamais scolarisés
0-5 ans
5-8 ans
8-10 ans
plus de 10 ans
2.2. Vous avez arrêté vos études:
Au cours de l'école primaire
Après avoir fini l'école primaire
Après avoir fini l'école secondaire
Après le baccalauréat
Après l'université
2.3. Votre conjoint a arrêté ses études:
Au cours de l'école primaire
Après avoir fini l'école primaire
Après avoir fini l'école secondaire
Après le baccalauréat
Après l'université
2.4. Depuis que vous travaillez, avez-vous eu l'occasion de suivre une formation dans l'entreprise?
Dans cette entreprise
Dans une autre entreprise
Dans un centre de formation professionnelle local
Dans un centre de formation professionnelle étranger
Jamais
2.5. Vous avez acquis de l'expérience sur votre travail actuel grâce à:
Votre ancienneté dans l'entreprise
Une expérience précédente
Un stage d'apprentissage
Une formation au sein de l'entreprise
3. Pensez-vous qu'il y ait une égalité des chances et de traitement entre vous et les hommes?
Oui
Non
Si non, précisez ce qui constitue selon vous un obstacle à l'égalité entre hommes et femmes
