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| CITP-58 |
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| Grands groupes, sous-groupes et groupes de base |
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| SOUS GROUPE 422: EMPLOYES DE RECEPTION ET D'INFORMATION DE LA CLIENTELE
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Les employés de réception et d'information de la
clientèle traitent directement avec des clients à propos de
l'organisation de voyages, de la fourniture de renseignements
divers ou de la prise de rendez vous auprès de divers
établissements, y compris les hôpitaux, les cabinets médicaux
et dentaires, ou assurent le service téléphonique.
Les tâches accomplies consistent d'ordinaire: à établir
des itinéraires et réserver des titres de transport et des
chambres d'hôtel pour des clients; à accueillir des clients ou
des patients, à leur donner les renseignements qu'ils
demandent et à prendre des rendez vous pour leur compte avec
divers établissements, y compris les hôpitaux ou les cabinets
médicaux et dentaires; à assurer le service d'un central
téléphonique. Le cas échéant, la surveillance d'autres
travailleurs fait partie de ces tâches.
Les professions de ce sous groupe sont classées dans les
groupes de base ci après:
4221 Employés d'agence de voyages
4222 Réceptionnistes et employés d'information
4223 Téléphonistes standardistes
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