Les services publics de l’emploi sont généralement la principale institution gouvernementale chargée d’élaborer différents programmes visant à dynamiser le marché du travail. Cependant, leur potentiel gagnerait souvent à être renforcé. Par ailleurs, la tendance internationale à la multiplication des agences de placement privées et à l’externalisation des services publics offre de nouvelles possibilités de collaboration entre organismes privés et publics. Or si l’on veut mener à bien les réformes souhaitées et accroître les investissements, il est urgent d’associer plus étroitement les partenaires sociaux au débat sur la politique de formation et sur le renforcement des compétences. Selon toute évidence, les gouvernements ne peuvent continuer à détenir seuls toutes les cartes en matière d’éducation et de formation. En effet, les systèmes de formation les plus efficaces reposent sur un processus de dialogue social bien établi. Il convient en outre de promouvoir des programmes visant à dynamiser le marché du travail. Ceux-ci peuvent notamment se traduire par des démarches efficaces destinées à renforcer l’acquisition et le perfectionnement des compétences, que ce soit dans des cadres formels ou non, au profit des personnes désavantagées sur le marché du travail et des personnes handicapées en particulier.
