Vente d'assurance via des réseaux d'agents

La distribution est l'un des principaux obstacles à l'offre de services d'assurance aux ménages à faible revenu, aux petites entreprises et aux communautés rurales. Les canaux numériques offrent de nouvelles opportunités, mais un modèle plus interactif est souvent nécessaire pour éduquer les ménages sur l'assurance et instaurer la confiance. Les réseaux d'agents, tels que ceux utilisés dans la banque et la microfinance, peuvent aider à relever certains de ces défis rencontrés dans l'assurance. Cette note présente dix leçons tirées des expériences existantes des banques, des IMF et des assureurs dans la mise en place et l'utilisation de réseaux d'agents, en exposant les différentes manières dont ces réseaux peuvent fonctionner.