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Base de données CISDOC

ID du document (ISN)41584
Numéro CIS 84-381
ISSN - Titre de série 0018-7208 - Human Factors
Année 1982
Numéro de convention ou de série
Auteur(s) Starr S.J., Thompson C.R., Shute S.J.
Titre Effets de terminaux à écran de visualisation sur les opératrices de téléphone
Titre original Effects of video display terminals on telephone operators [en anglais]
Informations bibliographiques déc. 1982, vol.24, n°6, p.699-711. 19 réf.
Résumé Enquête par questionnaire conduite auprès de 145 opératrices utilisant un terminal à écran de visualisation pour la recherche des numéros de téléphone, et auprès de 105 témoins effectuant le même travail de recherche en recourant à des listes imprimées. Les différences relevées entre les 2 groupes n'étaient pas très marquées en ce qui concerne l'inconfort physique, la satisfaction au travail et les préoccupations touchant la sécurité de l'emploi. Le pourcentage d'utilisation de verres de contact et de lunettes était identique dans l'un et l'autre groupe. Les opératrices de terminaux n'ont pas été dotées de verres correcteurs spéciaux pour leur travail. Le remplacement des documents en papier par l'écran de visualisation n'a pas affecté le confort et le moral des employées de bureau.
Descripteurs (primaires) tâches visuelles; centraux téléphoniques; acuité visuelle; travail de bureau; terminaux à écran de visualisation
Descripteurs (secondaires) enquête par questionnaire; étude comparée; confort visuel; évaluation du confort
Type de document D - Articles de périodiques
Sujet(s) Eclairage, couleur, vision
Domaine(s) thématique(s)
Catégorie(s) de recherche Travail de bureau
Terminaux à écran de visualisation (TEV)
Industrie des communications