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Base de données CISDOC

ID du document (ISN)104952
Numéro CIS 06-497
ISSN - Titre de série 0815-6409 - Journal of Occupational Health and Safety - Australia and New Zealand
Année 2005
Numéro de convention ou de série
Auteur(s) Mayhew C., McCarthy P.
Titre Violence et harcèlement psychologique sur le lieu de travail dans les administrations publiques
Titre original Occupational violence/bullying in public service organisations [en anglais]
Informations bibliographiques fév. 2005, vol.21, n°1, p.33-42. 48 réf.
Résumé Cette étude concerne les risques de violence et de harcèlement au travail chez les employés du service public en Australie. Elle a été réalisée au moyen d'interviews de salariés de centres de détention pour mineurs, de services de soins, d'établissements universitaires et de l'administration de logements sociaux. Parmi les items figuraient le nombre d'incidents de harcèlement au cours des 12 mois écoulés, les caractéristiques des auteurs soupçonnés, les lieux et les situations perçus comme présentant des risques élevés ainsi que des propositions en matière de prévention. D'après l'analyse des données, tous les indicateurs d'incidence et de gravité concernant le harcèlement et la violence au travail sont en hausse malgré certaines disparités selon les professions. Les observations sont commentées et des recommandations sont proposées.
Descripteurs (primaires) Australie; persécution; services publics; violence; facteurs de risque
Descripteurs (secondaires) enquête; services pénitentiaires; personnel des services de santé; institutions d'enseignement
Type de document D - Articles de périodiques
Pays / Etat ou ProvinceAustralie
Sujet(s) Psychologie et sociologie du travail
Domaine(s) thématique(s) Stress, facteurs psychosociaux
Catégorie(s) de recherche Services publics et gouvernementaux
Violence
Harcèlement moral et persécution
Violence et terrorisme