| ID du document (ISN) | 102885 |
| Numéro CIS |
03-1988 |
| Année |
2003 |
| Numéro de convention ou de série |
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| Auteur(s) |
Di Martino V. |
| Titre
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Relation entre le stress professionnel et la violence au travail dans le secteur de la santé |
| Titre original |
Relationship between work stress and workplace violence in the health sector [en anglais] |
| Informations bibliographiques |
Publications du BIT, Bureau international du Travail, 1211 Genève 22, Suisse, 2003. viii, 33p. Illus. 50 réf. |
| Accès internet |
http://www.ilo.org/public/english/dialogue/sector/papers/health/stress-violence.pdf [en anglais]
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| Résumé
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Cette étude basée sur une analyse de la littérature examine les aspects du stress et de la violence au travail dans le secteur de la santé. Elle souligne l'ampleur du problème et met l'accent sur les principaux facteurs et la manière dont ils interagissent. Au sommaire: définition du stress et de la violence; stress en tant que source de violence au travail; violence au travail en tant que source de stress; effets cumulés du stress et de la violence; conséquences spécifiques au secteur de la santé (aspects de l'environnement de travail induisant le stress et la violence, impact sur les conditions de travail et l'emploi, impact sur les coûts); démarches d'adaptation. |
| Descripteurs (primaires) |
BIT; violence; facteurs de stress; personnel des services de santé |
| Descripteurs (secondaires) |
étude bibliographique; relations humaines; organisation du travail; rapport; persécution; organisation de la prévention dans l'entreprise; comportement humain; conditions de travail; aspects économiques; différences liées au sexe; harcèlement sexuel |
| Type de document |
E - Livres, rapports, comptes rendus |
| Pays / Etat ou Province | BIT |
| Sujet(s) |
Commerce, services, bureaux
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| Domaine(s) thématique(s)
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Stress, facteurs psychosociaux
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| Catégorie(s) de recherche
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Services de santé
Stress mental et dépression d'épuisement
Violence
Violence et terrorisme
Harcèlement moral et persécution
Harcèlement sexuel
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