Après un premier atelier de renforcement de capacités des inspecteurs des agences d’emploi privées, organisé en septembre 2021, le programme THAMM et le projet FAIR III ont continué leur appui à ce corps de métier à travers l’organisation en collaboration avec la direction générale de placement à l’étranger et de la main d’œuvre étrangère, d’une nouvelle session de formation, tenue du 17 au 20 janvier 2023 à Sousse, sous le thème « Développer sa posture d’inspecteur et communiquer avec diplomatie et tact ».

Cette formation s’est déroulée pour un groupe de 29 cadres du Ministère de l’emploi et de la formation professionnelle, chargés de l’inspection des établissements privés de placement à l’étranger au niveau national, et avait comme objectif de renforcer les aptitudes relationnelles et comportementales de ces inspecteurs, au cours de la mission d’inspection, en matière de : Communication ;  Gestion de situation de conflit née de l’inspection ; et Capacité à instaurer un climat de confiance avec les représentants de agences d’emploi privées.

Au cours de 4 journées de formation, les participants ont acquis de nouvelles connaissances théoriques et amélioré leurs compétences techniques, avec des jeux de rôle de mise en situation réelle et des études de cas adaptées à la mission d’inspection.

Le programme de l’atelier était composé de quatre (04) modules de formation ; (i) connaissance de soi ; (ii) communiquer avec diplomatie et tact ; (iii) communiquer avec authenticité ; et (iv) mettre un conflit en lumière.

La dernière partie de la formation était dédiée à une réflexion collective pour identifier le profil de « l’inspecteur type » et où chaque participant a été invité à développer son propre plan d’action pour la prochaine période sous le thème « Du conflit à la collaboration ».